ASKARA - Sebuah merek kondom, Durex mengirimkan surat kepada penggunanya. Diberi tajuk 'Surat Buka-bukaan', Durex menyarankan konten kreator atau Youtuber untuk membuat review produk lengkap dengan petunjuknya.

Dalam postingan itu, nampak sebuah surat pemberitahuan No.69/Versi 34+35/29 Januari 2021, ditujukan untuk All Lovers, sebutan untuk pengguna Durex.

"Pertama-tama kami ingin mengucapkan semoga smeianya dalam keadaan baik dan selalu sehat," tulis pernyataan dalam surat tersebut baru-baru ini. 

Durex menerangkan, semua pengguna setianya berhak untuk membuat review soal produk mereka. Secara khusus mereka menyebut produk pake Durex NakalPedia.

Pihak Durex juga menyarankan cara atau bahasan, hingga apa yang tak boleh dilakukan oleh mereka yang akan membuat konten review.

"Bisa dibahas terkait harga, pelumasnya, dan pengalamannya," jelas surat itu.

Namun, pihaknya meminta para penggunanya mengulas produknya tersebut setelah menggunakannya. Dalam surat itu, Durex menekankan hal tersebut. 

"Tapi, tolong review-nya jangan saat menggunakannya ya, walaupun hitungan detik. Jangan. Lebih baik sesudahnya saja. Terima kasih," imbuhnya. 

Seperti diketahui, publik sempat dibuat heboh dengan surat keberatan Eiger Adventure yang kepada seorang Youtuber yang melakukan review terhadap produknya. 

Eiger Adventure, sebagai penyedia kebutuhan perlengkapan petualangan protes dengan melayangkan surat keberatan kepada Dian Widiyanarko pemilik akun @duniadian. 

Sejumlah kompetitor Eiger pun berloma-lomba membuat surat kepada pelanggan setianya. Tentunya, dengan isi dan redaksional yang berlainan. Para kompetitor Eiger malah mempersilakan siapa saja mengulas produknya. 

Terbaru, pihak PT Eigerindo Multi Produk Industri (MPI) alias Eiger meminta maaf atas surat yang ditujukan kepada Dian Widiyanarko tersebut. 

"Menanggapi tweet @duniadian dengan kerendahan hati kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kami menyadari apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah," kicau Eiger, di akun @eigeradventure, Jumat (29/1). 

Eiger pun menuliskan permohonan maaf dan menyadari bahwa yang dilakukan itu salah juga kurang tepat. Namun Eiger bertujuan untuk memberikan masukan kepada pengulas tersebut.