ASKARA - Menjelang mudik Lebaran 2025, Astra Siaga Lebaran 2025 kembali hadir dengan layanan yang memadai untuk mendukung kelancaran dan keamanan perjalanan para pemudik. Program ini menghadirkan berbagai fasilitas, seperti bengkel siaga, pos siaga, dan armada darurat, yang tersebar di jalur utama mudik Pulau Sumatera, Jawa, hingga Bali.

Astra menyiapkan 133 Bengkel Siaga untuk kendaraan roda empat dan 164 Bengkel Siaga untuk kendaraan roda dua. Layanan ini tetap beroperasi selama hari libur cuti Lebaran untuk memastikan kendaraan pemudik dalam kondisi prima. Semua bengkel ini tetap beroperasi dengan jam kerja normal selama libur Lebaran. 

Dengan layanan ini, para pemudik dapat mengandalkan Astra untuk pemeriksaan kendaraan agar perjalanan mereka lebih lancar. Program ini berlangsung mulai 28 Maret hingga 6 April 2025, mencakup titik-titik strategis di sepanjang jalur mudik.

Direktur Astra, Thomas Junaidi Alim Wijaya, menjelaskan bahwa Astra Siaga Lebaran 2025 akan dilengkapi dengan 600 teknisi untuk roda empat dan 1.092 mekanik untuk roda dua yang siap memberikan pelayanan terbaik di berbagai titik strategis sepanjang jalur mudik. Astra memastikan layanan yang tanggap dan profesional. Pos-pos siaga berada di lokasi strategis seperti Palembang, Lampung, Banten, Cikampek, Cipali, Bumiayu, Salatiga, Situbondo, hingga Bali.

"Program ini bertujuan untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi pemudik dengan layanan bengkel siaga, pos siaga, serta armada darurat yang siap membantu jika terjadi masalah selama perjalanan," ujar Thomas dalam acara Kick Off Astra Siaga Lebaran 2025 yang digelar di Setiabudi, Jakarta, pada Senin, 24 Maret 2025.

Thomas mengungkapkan bahwa Astra menyediakan 14 Pos Siaga roda empat di sepanjang jalur mudik. Pos-pos ini dilengkapi dengan: Pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan.

Di Pos Siaga Astra para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan. Fasilitas yang tersedia untuk konsumen di Pos Rehat Astra meliputi makanan dan minuman ringan, serta penggunaan jaringan wifi gratis. 

Adapun lokasinya adalah sebagai berikut

Rumah Makan Pondok Pindang & Sambal Seruit Sarwana, Palembang.

Lampung: Rest Area 49 A Ruas Tol Bakauheni-Terbanggi Besar dan Rest area tol Bakauheni – Kayu Agung KM 163A

Tol Jakarta Merak rest area KM 68 B.
Tol Cikampek rest area KM 57 A & KM 62 B.
Rest area tol Cipali KM 166 A.
Atmos café Bumiayu
Rest area tol Semarang – Solo KM 456 A.
Rest area tol Semarang – Solo KM 456 B.
SPBU 54.68.310 Utama Raya, Situbondo
Warung Pantai, Jl. Raya Denpasar – Gilimanuk

Kemudian, program ini turut hadir dengan armada layanan darurat 24 jam yang diperkuat dengan 61 Armada Garda Siaga dari Asuransi Astra dan 66 armada Emergency Roadside Assistance dari AstraWorld.

Selain itu, Astra juga menyediakan lima stasiun pengisian energi listrik untuk kendaraan roda empat di beberapa ruas tol yang ada di Pulau Jawa, antara lain:

Rest area tol Jombang – Mojokerto KM 678 A & B.
Rest area tol Semarang – Solo KM 456 A & B.
Rest area Heritage Brebes KM 260 B

Nomor Layanan Darurat

Untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat atau memperoleh informasi, Astra menyediakan nomor contact center yang beroperasi 24 jam 7 hari seminggu. 

Anda bisa menghubungi Call AstraWorld 1500-898, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989. Selain itu, pemudik dapat memanfaatkan layanan melalui WhatsApp AstraWorld Roadside Assistance (ARA) di 0895 38 1500898 atau 08950 1500 112 untuk bantuan layanan darurat dari Asuransi Astra.