ASKARA - Sejumlah warga di wilayah Kecamatan Kalapanunggal, Kabupaten Sukabumi, mengeluhkan distribusi air bersih dari Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri yang mati selama beberapa hari terakhir.

Gangguan layanan tersebut dinilai merugikan masyarakat karena aktivitas sehari-hari menjadi terganggu akibat tidak tersedianya pasokan air bersih.

Salah seorang warga Kampung Cirangkong yang enggan disebutkan namanya mengatakan pemadaman air terjadi berulang kali dan berlangsung cukup lama.

“Air PAM mati sudah beberapa hari. Ini merugikan konsumen karena sering mati. Sementara kalau warga telat bayar langsung kena denda,” ujarnya, Kamis (14/5/2026).

Menurut warga, kondisi tersebut bukan kali pertama terjadi. Mereka mengaku sering mengalami gangguan distribusi air, namun belum mendapatkan penjelasan memadai dari pihak perusahaan daerah air minum.

Warga berharap Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri, khususnya cabang Kabupaten Sukabumi, segera melakukan perbaikan pelayanan dan memastikan distribusi air kembali normal.

Selain itu, masyarakat meminta adanya transparansi informasi terkait penyebab gangguan serta langkah konkret untuk mencegah masalah serupa terulang kembali.

“Kalau memang ada gangguan teknis, seharusnya ada pemberitahuan kepada pelanggan supaya masyarakat bisa bersiap,” kata warga lainnya.

Keluhan warga ini menjadi perhatian karena air bersih merupakan kebutuhan dasar yang sangat penting bagi masyarakat, terutama untuk keperluan rumah tangga sehari-hari.

Hingga berita ini diturunkan, pihak Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri belum memberikan keterangan resmi terkait gangguan distribusi air di wilayah Kalapanunggal tersebut.